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solicitar a reativação da minha conta do WhatsApp, que foi bloqueada ou banida recentemente
  • Criado por: italo Henrique Martins Souza
  • Reclamação Autenticada

solicitar a reativação da minha conta do WhatsApp, que foi bloqueada ou banida recentemente | whatshap

Me chamo Italo Henrique e sou surdo e deficiente auditivo, com 30 anos de idade. Venho por meio desta carta para requerer a reativação da minha conta do WhatsApp, a qual foi bloqueada recentemente. Fui informado(a) de que a atividade da minha conta viola os termos de serviço da plataforma, no entanto, não compreendi o motivo por trás dessa ação. No dia 24 ou 25 de julho de 2024, meu WhatsApp foi banido ou bloqueado, e desde então tenho encontrado dificuldades em recuperar a conta. Apesar de ter tentado seguir as instruções solicitadas, como enviar uma foto, tenho enfrentado falhas no funcionamento adequado do aplicativo. Meu número de telefone associado à conta é +55 31 98515-4664. O WhatsApp desempenha um papel crucial na minha comunicação com pessoas importantes em minha vida. Comprometo-me a utilizar a plataforma de maneira responsável, respeitosa e em plena conformidade com as diretrizes estabelecidas. Como usuário de 30 anos, surdo e que utiliza Libras, leitura labial e comunicação verbal limitada, asseguro ser uma pessoa responsável, confiável e dedicada à segurança da minha conta pessoal. Tenho o hábito de interagir com pessoas bondosas, respeitosas e profissionais em grupos do WhatsApp voltados para Belo Horizonte, abrangendo diversas categorias, como lojas, estudos, concursos, empregos, orações, alimentação saudável, eventos, e mais. Solicito gentilmente que revejam a situação da minha conta e ponderem a possibilidade de desbloqueio ou reativação, se viável. Comprometo-me a aderir integralmente às regras e normas do WhatsApp, reconhecendo a importância de promover um ambiente seguro e respeitoso na plataforma. Agradeço antecipadamente pela atenção dedicada a esta solicitação e aguardo com esperança que minha conta seja restabelecida o mais brevemente possível. Estou à disposição para fornecer quaisquer esclarecimentos adicionais que possam ser necessários. Atenciosamente, Italo Henrique.

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