GRID PNEUS E SERVIÇOS AUTOMOTIVOS LTDA | GRID PNEUS E SERVIÇOS AUTOMOTIVOS LTDA

1 - Dúvidas ou dificuldades em reclamar Boa tarde! Estou tentando abrir uma reclamação contra a empresa GRID PNEUS E SERVIÇOS AUTOMOTIVOS LTDA - CNPJ 26.466.219/0001-74. Entretanto não estou conseguindo fazer o cadastro da mesma. A presente loja (Unidade Asa Sul e Asa Norte) foi interditada pelo PROCON e Polícia Civil do Distrito Federal no último dia 24/05/2022 por enganar clientes e cobrar serviços extras. A loja em questão (Asa Sul) me prestou um serviço de vendas de mercadorias e serviços no dia 05/05/2022 no valor total de R$ 6.800,00 conforme nota fiscal em anexo. Todavia, após poucos dias de uso percebi o carro com muita dificuldade para acionar o freio. Sendo que todo serviço de freio foi realizado no dia. Retornei a loja para relatar o ocorrido, pois estava com viajem agendada para os próximos dias. Entretanto, fui informado que o processo de \"adaptação\" era normal já que as peças eram novas. Decidi então realizar a viajem, pois a loja havia me garantido que estava tudo bem e que eu poderia viajar tranquilamente. Na viajem, os problemas se agravaram: O freio estava inoperante, sendo necessário acionar o freio de mão constantemente. Ocasionando freiadas bruscas, avarias no parachoque, rodas traseiras severamente empenadas, forte cheiro de queimado e soltura do peito de aço, conforme imagens anexas. Ao retornar a loja para cobrar a garantia, me deparei com a loja interditada. Sendo assim, gostaria de saber como proceder ante o exposto. Informo ainda que sou deficiente auditivo, usuário da Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS. Declaro me sentir lesado e enganado, enquanto consumidor e pessoa com deficiência. Aproveito para deixar meu contato para os esclarecimentos que se fizerem necessários. E-mail: wellyrod@hotmail.com Telefone: (61) 9.9195-7993 - WhatsApp