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Boa tarde! Hoje fui no carrefour em SP, liguei em empresa de interprete para me ajudar porque carrefour nao tem acessibilidade, a interprete falou com a atendente da loja e ela foi ao ver no sistema e diz está tudo pago, nao ha problema mas diz nunca o carrefour descobrir os numeros de contados das familias para ligar direto, mas ela mesmo ligou no central do Carrefour e nao aceitou ela e diz tem ser eu mesmo mas ela falou sou DA. a empresa nao respeitou e ai ela ficou nervosa e xingou... a interprete ouviu tudo e me traduziu. E fui no Procon e la ta cheio e precisa agendar...mas eu trabalho o dia todo e hoje consegui uma folga para resolver o problema. Na verdade nao tenho folga, eu pedi...CArrefour nao tem chat ou whtasapp ou atendimento em pessoalmente para resolver o problema nao resolve e so no central de telefone, como para os surdos?? infelizmente nao resolve... Falta de respeito a comunidade surda.
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